Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

Wie wij zijn en waar deze voorwaarden over gaan

BizziBooks is een administratie-app voor ondernemers, aangeboden door Rene Ekamp, handelend onder de naam BizziBooks, gevestigd op Curaçao ("wij"). Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de app op je telefoon, de web-app op www.bizzibooks.app en alles wat daarbij hoort ("de dienst"). Door een account aan te maken ga je ermee akkoord. Vragen: info@bizzibooks.app.

Je account

• Je gebruikt BizziBooks als ondernemer of namens een bedrijf, niet als consument. Je bent minimaal 18 jaar.
• Je geeft juiste gegevens op en houdt ze actueel. Je wachtwoord is persoonlijk; wat er met je account gebeurt, is jouw verantwoordelijkheid. Denk je dat iemand anders toegang heeft, wijzig dan direct je wachtwoord en laat het ons weten.
• Eén account is één administratie. Wil je meerdere bedrijven voeren, maak dan per bedrijf een account aan.

De pakketten

• Gratis: 3 facturen en 3 bonscans per kalendermaand. Starter: 15 facturen en 15 bonscans per kalendermaand. Onbeperkt: geen maandgrens, plus OB-aangifte, bankafschriften inlezen en boekhoudexport. Wat precies in welk pakket zit en wat het kost, staat op www.bizzibooks.app.
• De teller loopt per kalendermaand en staat op de eerste van de maand weer op nul. Facturen tellen op de datum waarop je ze aanmaakt, ook als je ze later verwijdert. Offertes tellen niet mee.
• We kunnen de inhoud van de pakketten en de prijzen aanpassen. Een prijsverhoging van een lopend abonnement kondigen we minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aan; wil je die niet, dan kun je opzeggen voordat ze ingaat.

Betalen

• Een betaald pakket sluit je af op de website. Onze bestellingen worden verwerkt door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen: Paddle is de verkoper aan jou, verwerkt je betaling, stuurt de factuur en handelt btw of omzetbelasting af. Op de betaling zijn ook de voorwaarden van Paddle van toepassing (paddle.com/legal).
• Een abonnement loopt per maand of per jaar en verlengt automatisch met dezelfde periode, tenzij je vóór de verlengdatum opzegt. Opzeggen doe je via "Abonnement beheren" in de instellingen (het klantportaal van Paddle). Na opzegging blijft het pakket actief tot het einde van de betaalde periode; daarna val je terug op Gratis. Je administratie blijft gewoon staan.
• Overstappen naar een ander pakket of een andere termijn kan altijd; het verschil wordt direct verrekend.
• Mislukt een betaling, dan probeert Paddle het opnieuw. Lukt het daarna nog niet, dan valt je account terug op Gratis tot de betaling alsnog binnen is.
• Voor terugbetalingen geldt onze terugbetalingsregeling op www.bizzibooks.app/terugbetaling.
• De iPhone-app verkoopt niets; een pakket dat je op de website hebt afgesloten werkt daar gewoon.

Jouw administratie blijft van jou

• Alles wat je invoert (klanten, facturen, uitgaven, bonnen, je logo) blijft van jou. Wij gebruiken het alleen om de dienst te leveren, zoals beschreven in de privacyverklaring op www.bizzibooks.app/privacy.
• Je kunt op elk moment een back-up of boekhoudexport maken. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens in de cloud; de kopie op je telefoon blijft staan tot je de app verwijdert.
• Jij blijft verantwoordelijk voor je eigen bewaarplicht. Maak regelmatig een back-up; BizziBooks is een werkinstrument, geen archief.

Wat je met de dienst mag en niet mag

• Gebruik BizziBooks voor je eigen administratie. Je mag de dienst niet doorverkopen, niet delen met mensen buiten je bedrijf en niet gebruiken voor iets onwettigs.
• Je mag de software niet kopiëren, nabouwen of kraken, de beveiliging niet omzeilen en de grenzen van je pakket niet omzeilen.
• De AI-functies (bonscan en assistent) zijn bedoeld voor normaal gebruik. We mogen het gebruik begrenzen om misbruik en onredelijke kosten te voorkomen.

Geen boekhouder, geen belastingadviseur

BizziBooks is een hulpmiddel. De app rekent, telt op en zet klaar; jij controleert de uitkomst. De OB-aangifte in de app is een berekening op basis van wat jij hebt ingevoerd, geen aangifte bij de belastingdienst en geen belastingadvies. Twijfel je, vraag dan je boekhouder of belastingadviseur. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten in je administratie of aangifte die voortkomen uit onjuiste of onvolledige invoer.

Beschikbaarheid en wijzigingen

• We doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud en storingen kunnen voorkomen; waar het kan, kondigen we onderhoud aan.
• We ontwikkelen BizziBooks door: functies kunnen veranderen, erbij komen of vervallen. Vervalt iets wezenlijks uit je betaalde pakket, dan hoor je dat vooraf en kun je opzeggen.
• Stoppen we met BizziBooks, dan laten we dat minimaal drie maanden vooraf weten en zorgen we dat je je gegevens tot die tijd kunt exporteren.

Aansprakelijkheid

• We leveren de dienst zoals hij is. Onze aansprakelijkheid voor schade door het gebruik van de dienst is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schade voor de dienst hebt betaald. Voor gratis gebruik is dat dus nul.
• We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, boetes van de belastingdienst of verloren gegevens waarvan je geen back-up had.
• Deze beperkingen gelden niet als de schade komt door opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Intellectueel eigendom

De software, de vormgeving en de teksten van BizziBooks zijn van ons. Je krijgt het recht om ze te gebruiken zolang je een account hebt; verder gaan er geen rechten over. Je eigen administratie valt hier niet onder: die blijft van jou.

Beëindiging

• Jij kunt op elk moment stoppen: opzeggen via "Abonnement beheren" en je account verwijderen in de app (Bedrijf → Account → Account verwijderen) of per e-mail.
• Wij kunnen je account sluiten als je deze voorwaarden schendt, bijvoorbeeld bij misbruik of onwettig gebruik. Waar dat redelijk is, waarschuwen we eerst. Bij een sluiting om die reden is er geen recht op terugbetaling.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing. Hebben we een geschil, dan proberen we dat eerst samen op te lossen; lukt dat niet, dan is de rechter op Curaçao bevoegd. Dwingende regels van het recht van jouw land die je bescherming bieden, blijven gewoon gelden.

Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een wezenlijke wijziging laten we dat minimaal 30 dagen vooraf weten per e-mail of in de app. Blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden. De datum bovenaan zegt wanneer ze voor het laatst zijn gewijzigd.

Contact

Rene Ekamp, handelend onder de naam BizziBooks, Curaçao. E-mail: info@bizzibooks.app.